Nenašli jste odpověď?
ZPĚT
Zašlete nám požadavek s potřebnými údaji, abychom vám mohli rychleji pomoci.
POMOC S PLATBOU →
Platby a fakturace
Proč se online platba nezdařila?
Při neúspěšné online platbě zkontroluj zůstatek, limity, schválení bankou a zadané platební údaje.
Související články
Jaké údaje obsahuje faktura?
Faktura obsahuje hlavní údaje související s objednávkou a fakturací.
Kde najdu fakturu?
Fakturu posíláme na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Zjisti, co zkontrolovat, pokud ji nenajdeš.
Mohu nakupovat na úvěr nebo na splátky?
Použít lze platební metody zobrazené v pokladně. Pokud splátky nebo odloženou platbu nevidíš, nejsou pro objednávku dostupné.
Vrátíte rozdíl při pozdější změně ceny?
Pro objednávku platí cena přijatá při jejím dokončení. Pozdější změna ceny sama o sobě cenu dřívější objednávky nemění.