ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

https://fansbrands.cz/ - gültig ab folgendem Datum: 19.04.2024

Präambel

Willkommen auf unserer Website. Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf für uns entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr. Diese Webshop-AGB wurden mit dem Fogyasztó Barát GTC-Generator erstellt.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Nutzung der Website, zu bestimmten Produkten, zum Kaufvorgang haben oder Ihr individuelles Anliegen mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter den unten angegebenen Kontaktdaten!

Impressum: Daten zum Diensteanbieter (Verkäufer, Firma)

Name : Pit Box Kft .

Hauptsitz : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

Postanschrift : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

Registrierungsbehörde: Rózsa Vózsa, spol. mit Jahresangabe von: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Handelsregisternummer : 13-09-144768

Steuernummer : 23163885-2-13​

Vertreten durch : Chertes Levente Csaba

Telefon: +420 (2) 288 814 19

E-Mail : sales@fansbrands.com

Website: https://fansbrands.cz/

Bankkontonummer : HU93109180010000012171110088​​

SWIFT-Code : BACXHUHB

Datenschutz - Registrierungsnummer : NAIH - 103878 / 2016

Angaben zum Hosting-Dienstanbieter

Name : UNAS Online Kft.

Hauptsitz : 9400 Sopron, Kőszegi Di 14.

Kontaktdaten : unas@unas.hu​

Website : unas.hu

Name : Shopify Commerce Singapore Pte . GmbH.

Adresse : Robinson Road 77, # 13-00 Robinson 77, Singapur 068896

Kontaktinformationen:

Website: https://www.shopify.com/

Definition

Produkt : beliebig

 

bewegliche Güter, einschließlich Wasser, Gas und Strom in Behältern, Flaschen oder anderweitig begrenzten Mengen.

Menge oder mit einem bestimmten Volumen und

bewegliche Sachen, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Produkt ohne die betreffenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen nicht bestimmungsgemäß genutzt werden könnte (nachfolgend „Produkt mit digitalen Elementen“).

 

auf Websites zum Verkauf angeboten.

Produkt mit digitalen Elementen : bewegliche Güter, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind , dass das Produkt ohne die entsprechenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste für seinen beabsichtigten Zweck nicht geeignet wäre .

Parteien : Verkäufer und Käufer gemeinsam

Verbraucher : eine natürliche Person, die außerhalb ihrer selbständigen Erwerbs- und Wirtschaftstätigkeit handelt und die Waren des Empfängers einer kommerziellen Mitteilung oder eines Angebots kauft, bestellt, erhält, nutzt, genießt oder damit in Beziehung steht. Regeln für den Schlichtungsrat in seiner Anwendung – zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie Verordnungen 2006/2004/EG und 524/2013/EU des Europäischen Parlaments vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG mit Ausnahme der Anwendung der Ratsverordnung – zusätzlich zu den oben genannten Punkten gilt als Verbraucher, der zum Zwecke der Ausübung einer beruflichen oder wirtschaftlichen Tätigkeit außerhalb des Rahmens einer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, eine zivilrechtliche Vereinigung, eine religiöse juristische Person, ein Mehrfamilienhaus, eine Wohnungsbaugenossenschaft, die Waren kauft, bestellt, erhält, nutzt, genießt oder Empfänger einer kommerziellen Mitteilung oder eines Angebots in Bezug auf Waren ist. Innerhalb des Binnenmarkts können aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsorts des Käufers ungerechtfertigte territoriale Inhaltsbeschränkungen und andere Formen der Diskriminierung bei Verhaltensweisen entgegen den Bestimmungen der Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 des Europäischen Parlaments und des Rates sowie für die Zwecke der Verordnung (EU) 2018/302 des Rates auftreten. Ein Unternehmen, das gemäß der Verordnung (EU) 2018/302 als Kunde gilt, gilt darüber hinaus als Verbraucher.

Verbrauchervertrag : Ein Vertrag , bei dem eine der Parteien als Verbraucher gilt.

Digitaler Inhalt : In digitaler Form erstellte oder bereitgestellte Daten.

Funktionalität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienste enthält, seinen beabsichtigten Zweck zu erfüllen.

Hersteller : der Hersteller des Produkts oder, im Falle importierter Produkte, der Importeur, der das Produkt in das Gebiet der Europäischen Union bringt, oder jede andere Person, die sich als Hersteller ausgibt, indem sie ihren Namen, ihre Marke oder ein anderes Unterscheidungszeichen auf dem Produkt anbringt.

Interoperabilität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienste enthält, mit anderer Hardware und Software zu funktionieren als der, die üblicherweise für denselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Kompatibilität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienste enthält, ohne Konvertierung mit anderer Hardware und Software zu interagieren als der, die üblicherweise für denselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Website : Diese Website wird zum Vertragsabschluss verwendet .

Vertrag : Ein Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website und per E-Mail geschlossen wird.

Dauerhafter Datenträger : jedes Gerät, das es einem Verbraucher oder einem Unternehmen ermöglicht, persönlich identifizierbare Daten so zu speichern, dass künftig für einen dem Verwendungszweck der Daten angemessenen Zeitraum auf die Daten zugegriffen werden kann und die gespeicherten Daten in unveränderter Form angezeigt werden können.

Fernkommunikationsmittel : ein Mittel , das geeignet ist , eine Vertragserklärung zum Zwecke des Vertragsabschlusses ohne körperliche Anwesenheit der Parteien abzugeben . Als solche Mittel gelten insbesondere ein adressiertes oder unadressiertes Formular, ein Standardbrief, eine in der Presse veröffentlichte Anzeige mit Bestellschein, ein Katalog, ein Telefon, ein Telefax oder ein Gerät, das den Zugang zum Internet ermöglicht.

Fernabsatzvertrag : Ein Verbrauchervertrag, der im Rahmen eines Fernabsatzsystems geschlossen wird , das zum Zweck der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Vertragsparteien organisiert ist, wobei die Vertragsparteien zum Zwecke des Vertragsabschlusses ausschließlich ein Mittel verwenden, das die Fernkommunikation ermöglicht.

Unternehmer : eine Person, die im Rahmen ihrer beruflichen, beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.

Käufer : Eine Person, die über die Website ein Kaufangebot abgibt und einen Vertrag abschließt.

 

Gewährleistung : Bei Verträgen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer (nachfolgend „Verbrauchervertrag“ genannt )

 

1. eine gewerbliche Garantie für die Erfüllung eines Vertrages, die der Unternehmer freiwillig für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages übernommen hat, und zwar über den Umfang oder das Fehlen einer gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtung hinaus, und
2. gesetzlich vorgeschriebene Garantie,

 

gemäß dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch

Kaufpreis : Vergütung für das Produkt und für die Bereitstellung digitaler Inhalte.

Relevante Gesetze

Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen der ungarischen Gesetze und Vorschriften, darunter:

 

Verbraucherschutzgesetz CLV 1997

Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen des elektronischen Handels und der Dienste der Informationsgesellschaft; Gesetz V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch

Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Gewährleistung für langlebige Güter

Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über detaillierte Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen, Dekret 19/2014. (IV.29.) des Ministers für Volkswirtschaft über Verfahrensregeln für die Verwaltung.

Gewährleistungs- und Garantieansprüche im Zusammenhang mit dem Verkauf langlebiger Güter im Rahmen von Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen.

Gesetz LXXVI von 1999 zum Urheberrecht

Gesetz CXII von 2011 über informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit

VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2018

über Maßnahmen gegen ungerechtfertigtes Geoblocking und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Ortes der Niederlassung des Kunden im Binnenmarkt und zur Änderung der Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 und der Richtlinie 2009/22/EG

VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung der Verordnung (EU) 2016/679.

natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Regierungsverordnung 373/2021 (VI. 30.) über detaillierte Regeln für Verträge über den Kauf von Waren, die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienste zwischen Verbrauchern und Unternehmen.

 

Geltungsbereich und Anerkennung der AGB

Der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrages wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) sowie durch die Bestimmungen der einschlägigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bestimmt. Demnach regeln diese AGB die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Voraussetzungen für den Vertragsabschluss, die Leistungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Voraussetzungen für die Ausübung des Kündigungsrechts.

Technische Informationen, die für die Nutzung der Website erforderlich sind und nicht in diesen AGB enthalten sind, werden in zusätzlichen Informationen auf der Website bereitgestellt.

Vor der Aufgabe einer Bestellung ist es erforderlich, sich mit den Bestimmungen dieser AGB vertraut zu machen.

Sprache und Form des Vertrages

Die Vertragssprache für den Abschluss von Verträgen unter diesen AGB ist Englisch.

Auf Grundlage dieser AGB geschlossene Verträge gelten nicht als schriftliche Verträge und werden vom Verkäufer nicht archiviert.

FansBRANDS® - Offizielle E-Rechnung im Motorsport-Fanshop

Unser Unternehmen verwendet die elektronische Rechnungsstellung gemäß § 175 des Gesetzes CXXVII von 2007. Mit der Annahme dieser AGB erklären Sie sich einverstanden

Zustimmung zur Nutzung der elektronischen Rechnungsstellung.

Preise

Die Preise sind in CZK angegeben und beinhalten 21 % MwSt. Der Verkäufer kann aus geschäftspolitischen Gründen gelegentlich Preisanpassungen vornehmen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die Preisanpassung nicht. Wenn der Verkäufer den Preis falsch angegeben hat und eine Bestellung für das Produkt angenommen wurde, die Parteien jedoch noch keinen Vertrag geschlossen haben, geht der Verkäufer gemäß dem Abschnitt „Vorgehen bei falschem Preis“ dieses Dokuments vor.

Vorgehensweise bei fehlerhaftem Preis

Als offensichtlich falsche Preise gelten:

 

Preis 0,

um einen Rabatt reduzierter Preis, wobei der Rabatt falsch angegeben ist (z. B. wird bei einem Produktpreis von 1000 mit 20 % Rabatt der Preis mit 500 angegeben).

 

Bei einer fehlerhaften Preisangabe bietet der Verkäufer den Erwerb des Produkts zum tatsächlichen Preis an und der Käufer kann unter Berücksichtigung dieser Information entscheiden, ob er das Produkt zum tatsächlichen Preis bestellt oder die Bestellung ohne nachteilige Rechtsfolgen storniert.

Beschwerdemanagement und Rechtsbehelfe

Der Verbraucher kann Einwände gegen jedes Produkt oder jede Aktivität des Verkäufers unter den folgenden Kontaktdaten einreichen:

Wenn der Verbraucher einen Gewährleistungsanspruch hinsichtlich der Waren oder des Verhaltens des Verkäufers hat, kann er eine Beschwerde über die Handlungen oder Unterlassungen des Verkäufers unter Verwendung der unten aufgeführten Kontaktdaten und Methoden einreichen:

 

Schriftlich über diese Website: https://fansbrands.cz/ Schriftlich über diese E-Mail-Adresse: sales@fansbrands.com Schriftlich per Post: 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

 

Ein Verbraucher kann mündlich oder schriftlich eine Beschwerde über das Verhalten, die Handlung oder Unterlassung eines Unternehmens oder einer im Namen oder zum Nutzen eines Unternehmens handelnden Person einreichen , die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf von Produkten an Verbraucher steht.

Der Unternehmer ist verpflichtet , einer mündlichen Reklamation unverzüglich nachzugehen und gegebenenfalls für Abhilfe zu sorgen . Ist der Verbraucher mit der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation nicht zufrieden oder kann der Reklamation nicht unverzüglich nachgegangen werden, ist der Unternehmer verpflichtet , die Reklamation und seine Stellungnahme hierzu unverzüglich aufzunehmen und im Falle einer persönlich eingereichten Reklamation dem Verbraucher vor Ort eine Kopie der Reklamation auszuhändigen. Wurde eine mündliche Beschwerde telefonisch oder über andere elektronische Kommunikationsdienste eingereicht, muss die Aufzeichnung zusammen mit einer inhaltlichen Antwort gemäß den Bestimmungen zur Verpflichtung zur Beantwortung schriftlicher Beschwerden dem Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen übermittelt werden. Andernfalls ist der Verkäufer verpflichtet, in Bezug auf

schriftliche Beschwerden wie folgt. Sofern das unmittelbar anwendbare Recht der Europäischen Union nichts anderes vorsieht , übermittelt das Unternehmen innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang der schriftlichen Beschwerde eine inhaltliche Antwort und ergreift Maßnahmen zu deren Übermittlung . Eine kürzere Frist kann durch Gesetz oder Verordnung bestimmt werden, eine längere Frist kann nur durch Gesetz bestimmt werden. Im Falle der Ablehnung der Beschwerde muss das Unternehmen die Gründe angeben, die der Ablehnung zugrunde liegen. Das Unternehmen muss jeder mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über einen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wird, eine eindeutige Identifikationsnummer zuordnen.

Wird die Beschwerde abgelehnt, muss der Verkäufer den Verbraucher schriftlich darüber informieren, dass je nach Art der Beschwerde die Behörde oder Schlichtungsstelle ein Verfahren einleiten kann.

Die Angaben müssen zudem die zuständige Behörde und den Wohnsitz des Verbrauchers, den Sitz der Schlichtungsstelle an Ihrem Wohnort, Telefon- und Internetkontaktdaten sowie deren Postanschrift enthalten. Die Unterrichtung muss auch beinhalten, ob das Unternehmen eine allgemeine Stellungnahme zur Entscheidung der Einigungsstelle abgegeben hat.

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die örtlich zuständige Behörde oder Schlichtungsstelle Ihres im Antrag angegebenen Wohnsitzes zu wenden.

Schlichtungskommission – sofern der Verbraucher keine persönliche Anhörung beantragt – eine Anhörung ohne persönliche Anwesenheit, mittels eines elektronischen Geräts, das eine gleichzeitige Übertragung von Ton und Bild ermöglicht und online stattfindet (nachfolgend „Online-Anhörung“ genannt). Das Unternehmen ist verpflichtet, im Rahmen der Vereinbarung an dem Verfahren der Schlichtungskommission mitzuwirken und wir sind verpflichtet, innerhalb der Frist unsere Antwort auf die Aufforderung der Schlichtungskommission einzureichen, die der Schlichtungskommission übermittelt wird. Zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sowie vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Verordnung 2006/2004/EG und der Richtlinie 2009/22/EU. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates ist das Unternehmen verpflichtet, die Teilnahme einer zum Abschluss eines Vergleichs befugten Person an der Versammlung sicherzustellen. An einer Online-Anhörung muss ein zur Vereinbarung befugter Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn ein Verbraucher eine persönliche Anhörung beantragt, erstellt das Unternehmen eine Einigung und sein bevollmächtigter Vertreter muss zumindest online an der Anhörung teilnehmen.

Wenn ein Verbraucherstreit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Rahmen der Verhandlungen nicht beigelegt werden kann, stehen dem Verbraucher folgende Rechtsmittel zur Verfügung:

Verbraucherschutzverfahren

Eine Beschwerde kann bei der Verbraucherschutzbehörde eingereicht werden. Stellt ein Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, ist er berechtigt, bei der für seinen Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Behörde Beschwerde einzulegen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung eines Verbraucherschutzverfahrens. Die Aufgaben der Verwaltungsbehörden erster Instanz werden von den Hauptstadtbehörden und den Bezirksbehörden wahrgenommen, die je nach Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig sind. Eine Liste dieser Behörden finden Sie hier: https://www.kormanyhivatalok.hu/.

Gerichtsverfahren

Der Kunde ist berechtigt, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreitfall in einem Zivilverfahren gemäß Gesetz V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch und den Bestimmungen des Gesetzes CXXX von 2016 zur Zivilprozessordnung gerichtlich geltend zu machen.

Leitung der Schlichtungsstelle

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Behörde Ihres Wohnsitzes oder an die von Ihnen im Antrag angegebene Schlichtungsstelle zu wenden. Voraussetzung für die Einleitung eines Verfahrens vor einer Schlichtungsstelle ist, dass der Verbraucher versucht, den Streit direkt mit dem betreffenden Unternehmer beizulegen.

Die Schlichtungskommission führt die Anhörung – sofern der Verbraucher nicht eine persönliche Anhörung beantragt – online ohne persönliche Anwesenheit und über ein elektronisches Gerät durch, das eine gleichzeitige Übertragung von Ton und Video ermöglicht (nachfolgend „Online-Anhörung“ genannt).

Das Unternehmen ist verpflichtet, am Verfahren der Schlichtungskommission mitzuwirken. Wir sind verpflichtet, innerhalb der gesetzten Frist eine Antwort auf die Aufforderung der Schlichtungskommission zu übermitteln. Ausgenommen hiervon ist die Anwendung der Verordnung (EU) Nr. 1308/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Übermittlung von Informationen im Internet.

Verbraucherstreitbeilegung und Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG ist das Unternehmen berechtigt, in der Versammlung eine Streitbeilegung zu vereinbaren und ist verpflichtet, die Teilnahme der Person sicherzustellen. Bei Online-Verhandlungen muss ein zur Vergleichseröffnung befugter Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn ein Verbraucher eine persönliche Anhörung beantragt, muss der zur Erstellung des Vergleichs befugte Unternehmensvertreter zumindest an der Online-Anhörung teilnehmen.

Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen finden Sie hier: http://www.bekeltetes.hu . Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen mit örtlicher Zuständigkeit finden Sie hier: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek.

Kontaktdaten einiger örtlich zuständiger Schlichtungsstellen:

 

Budapester Friedenssicherungsbehörde Adresse : Budapest Zuständigkeitsbereich : Budapest​

Kontakt:

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Ich. em. 111. Postanschrift: 1253 Budapest, P.O. Feld: 10.

Telefon: 06-1-488-2131

E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Website: bekeltet.bkik.hu

Magistrat des Bezirks Baranya

Adresse: Pecs

Gerichtsstand: Komitat Baranya, Komitat Somogy, Komitat Tolna

Kontakt:

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefon: 06-72-507-154

E-Mail: info@baranyabekeltetes.hu Website: baranyabekeltetes.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: Miskolc

Gerichtsstand: Komitat Borsod-Abaúj-Zemplén, Komitat Heves, Komitat Nógrád

Kontakt:

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefon: 06-46-501-090

E-Mail: bekeltetes@bokik.hu Website: bekeltetes.borsodmegye.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Csongrád-Csanád

Adresse: Szeged

Gerichtsstand: Komitat Békés, Komitat Bács-Kiskun, Komitat Csongrád-Kanada

Kontakt:

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefon: 06-62-554-250/118

E-Mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Website: bekeltetes-csongrad.hu

 

Friedenssicherungsbehörde des Kreises Fejér

Adresse: Szekesfehervar

Gerichtsstand: Bezirk Fejér, Bezirk Komárom-Esztergom, Bezirk Veszprém

Kontakt:

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétátér 4-6. Telefon:06-22-510-310

E-Mail: bekeltetes@fmkik.hu Website: www.bekeltetesfejer.hu

Schlichtungsbehörde des Kreises Győr-Moson-Sopron

Adresse: Györ

Gerichtsstand: Komitat Győr-Moson-Sopron, Komitat Vas, Komitat Zala

Kontakt:

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefon: 06-96-520-217

E-Mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Website: bekeltetesgyor.hu

 

Schlichtungsbehörde des Bezirks Hajdú-Bihar

Adresse: Debrecen

Gerichtsstand: Komitat Jász-Nagykun-Szolnok, Komitat Hajdú-Bihar, Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg

Kontakt:

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefon: 06-52-500-710

E-Mail: bekelteto@hbkik.hu Website: hbmbekeltetes.hu

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Schlichtungsbehörde des Bezirks Pest​​

Adresse: Gerichtsstand: Budapest: Komitat Pest

Kontakt:

Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefon: 06-1-792-7881

E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu Website:panzálrendezes. hm

 

Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können und so die Möglichkeit haben, ihre Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen durch die Einreichung eines Antrags beizulegen und so Gerichtsverfahren zu vermeiden. Verbraucher können so ihre Rechte wahrnehmen, ohne dass ihnen beispielsweise räumliche Entfernungen im Wege stehen.

Wenn Sie eine Beschwerde über ein online erworbenes Produkt oder eine online erworbene Dienstleistung einreichen möchten und nicht unbedingt vor Gericht gehen wollen, können Sie Tools zur Online-Streitbeilegung nutzen.

Auf dem Portal können Sie gemeinsam mit dem Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, eine Methode zur Beilegung des Streits auswählen.

die Behörde, an die Sie sich im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Beschwerde wenden möchten.

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU.

Copyright

FansBRANDS® – Der offizielle Fanshop für Motorsport

Gemäß § 1 Abs. 1 des Gesetzes LXXVI von 1999 über das Urheberrecht (nachfolgend: Urheberrechtsgesetz) gelten Websites als urheberrechtlich geschütztes Material und sind daher in allen Teilen urheberrechtlich geschützt. Gemäß Artikel 16 Absatz (1) des Urheberrechtsgesetzes ist die unbefugte Verwendung von Grafik- und Softwarelösungen, Computerprogrammen der Website oder die Verwendung jeglicher Anwendungen, mit denen die Website oder Teile davon verändert werden können, verboten. Jegliches Material der Website und ihrer Datenbank darf, auch mit schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers, nur mit einem Link auf die Website und mit Angabe der Quelle verwendet werden. Rechteinhaber ist: Pit Box Kft.

Consumer Friend-Bewertungen

Wir informieren Käufer hiermit darüber, dass der Verkäufer auf seiner Website das Bewertungssystem Fogyasztó Barát verwendet. Mit diesem Bewertungssystem können Sie keine einzelnen Produkte bewerten, sondern nur den Verkäufer (Online-Shop). Folgende technischen Maßnahmen im Bewertungssystem stellen sicher, dass nur echte Kunden Bewertungen abgeben können:

 

1. Das System funktioniert unabhängig vom Online-Shop, der es nutzt, indem nach dem Kauf ein WIDGET für Bewertungen geöffnet wird und die Bewertung von Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) im eigenen System gespeichert wird.
2. außerdem können nur echte Kunden Bewertungen abgeben, indem sie nach dem Kauf eine E-Mail an die Fogyasztó Barát mitgeteilte E-Mail-Adresse senden.

 

Ein Online-Shop, der ein Bewertungssystem verwendet, hat technisch keine Möglichkeit, Bewertungen oder Rezensionen zu löschen.

Aus diesem Grund enthält das System nur Bewertungen und Rezensionen von echten Kunden und zeigt sowohl positive als auch negative Rezensionen ohne Unterscheidung an.

Andere Bewertungen

Was denkt er über die Fans ?

Wir verstecken uns nicht: Sie können uns jederzeit und überall bewerten. Wenn es uns gelingt, eine Änderung vorzunehmen, bitten wir tatsächlich immer alle, uns zu bewerten und uns zu schreiben, wenn sie jemals auf Probleme stoßen. Nur wenn wir der Kritik Gehör schenken, können wir Veränderungen und Fortschritte erzielen ;-)

Die unten stehenden Bewertungen wurden nicht von uns erstellt, Sie finden sie jeweils in der offiziellen Quelle. Und viele mehr ;-) Es ist unmöglich, dass so viele Leute falsch liegen ...

Sie können auch über uns schreiben oder noch mehr Meinungen auf den folgenden Kanälen lesen: Trustindex.io - https://www.trustindex.io/reviews/www.fansbrands.hu

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Trennbarkeit, Verhaltenskodex

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtlich unvollständig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrages davon unberührt und gelten anstelle der unwirksamen oder unrichtigen Bestimmungen die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.

Der Verkäufer verfügt gegenüber Kunden über keinen Verhaltenskodex gemäß dem Gesetz zum Verbot unlauterer Geschäftspraktiken.

Informationen zum Betrieb eines Produkts mit digitalen Elementen und den entsprechenden technischen Schutzmaßnahmen.

Die Verfügbarkeit der Server, die die Daten der Website bereitstellen, liegt bei über 99,9 % pro Jahr. Alle Dateninhalte werden regelmäßig gesichert, sodass im Problemfall die ursprünglichen Dateninhalte wiederhergestellt werden können. Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Vertrauliche Daten werden mit einem angemessenen Verschlüsselungsgrad gespeichert und zur Verschlüsselung wird die im Prozessor integrierte Hardwareunterstützung verwendet.

Informationen zu grundlegenden Produktmerkmalen

Informationen zu den grundlegenden Eigenschaften der auf der Website zum Kauf angebotenen Produkte finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Korrektur von Fehlern bei der Dateneingabe - Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre eingegebenen Daten vor Abschluss jederzeit ändern (durch Anklicken des Zurück-Buttons Ihres Browsers öffnen Sie die vorherige Seite, so dass Sie Ihre eingegebenen Daten auch dann korrigieren können, wenn Sie bereits auf der nächsten Seite sind). Bitte beachten Sie, dass Sie für die Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Informationen verantwortlich sind, da die Rechnungstellung und Lieferung der Produkte auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Informationen erfolgt. Bitte beachten Sie außerdem, dass eine fehlerhafte Angabe der E-Mail-Adresse oder des gesamten an das Postfach angehängten Speicherplatzes dazu führen kann, dass die Bestätigung nicht zugestellt werden kann und somit der Vertragsschluss nicht möglich ist. Sollte der Käufer eine Bestellung abgeschlossen haben und einen Fehler in den angegebenen Daten feststellen, muss er schnellstmöglich eine Änderung der betroffenen Bestellung veranlassen. Der Käufer kann seine Absicht zur Änderung einer fehlerhaften Bestellung per E-Mail von der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse oder telefonisch mitteilen.

Nutzung der Website

Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.

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Produktauswahl​

Durch Anklicken der Produktkategorien auf der Website können Sie die gewünschte Produktgruppe und die darin enthaltenen Einzelprodukte auswählen. Nach dem Anklicken des jeweiligen Produkts finden Sie Foto, Artikelnummer, Beschreibung und Preis des Produkts. Beim Kauf müssen Sie den auf der Website angegebenen Preis bezahlen.

Produkte in den Warenkorb legen

Nach Auswahl eines Produktes können Sie durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ Artikel in der gewünschten Menge in Ihren Warenkorb legen, ohne dass hierdurch eine Kauf- oder Zahlungsverpflichtung entsteht, da das Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb kein Angebot darstellt.

Wir empfehlen Ihnen, Produkte auch dann in den Warenkorb zu legen, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie die Produkte kaufen möchten, da Sie so in diesem Moment einen Überblick über die ausgewählten Artikel haben und diese mit einem einzigen Klick auf dem Bildschirm ansehen und vergleichen können. Bis zum Abschluss der Bestellung - bis zum Klick auf den Button „Bestellung abschicken“ - können Sie den Inhalt des Warenkorbs frei bearbeiten, also Artikel entfernen oder hinzufügen.

Fügen Sie Ihrem Warenkorb nach Belieben weitere Artikel hinzu oder passen Sie die Artikelmenge an.

Wenn Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, wird ein separates Fenster mit der Meldung „Produkt in den Warenkorb gelegt“ angezeigt. Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb“. Wenn Sie das ausgewählte Produkt erneut ansehen oder weitere Produkte in den Warenkorb legen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück zu den Produkten“.

Warenkorbanzeige

Während Sie die Website nutzen, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit überprüfen, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Ihr Warenkorb“ klicken. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Artikel aus Ihrem Warenkorb zu entfernen oder die gewünschte Menge zu ändern. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ geklickt haben, zeigt das System Informationen zu den von Ihnen geänderten Daten an, einschließlich des Preises der in den Warenkorb gelegten Produkte.

Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, können Sie Ihren Einkauf fortsetzen, indem Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken.

Bereitstellung von Kundendaten

Nach dem Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ wird Ihnen der Inhalt des Warenkorbs sowie der volle Kaufpreis angezeigt, der bei Erwerb der ausgewählten Produkte zu entrichten ist. Wählen Sie im Feld „Lieferoptionen“ die Option aus, je nachdem, ob Sie die bestellten Produkte persönlich abholen (Abholung) oder eine Lieferung wünschen. Wenn Sie sich für die Lieferung entscheiden, zeigt das System die Liefergebühr an, die bei der Bestellung zu zahlen ist.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld „Benutzerinformationen“ und Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer in das Textfeld „Rechnungsinformationen“ eingeben. Im Textfeld „Lieferdetails“ werden vom System automatisch die im Feld „Rechnungsdetails“ angegebenen Daten gespeichert. Wenn Sie eine Lieferung an eine andere Adresse wünschen, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen. Im Textfeld „Weitere Angaben“ können Sie weitere Angaben machen.

Überprüfung Ihrer Bestellung

Nach dem Ausfüllen der obigen Textfelder können Sie den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „Weiter“ fortsetzen oder durch Anklicken des Buttons „Abbrechen“ bereits eingegebene Daten löschen/ändern und zum Warenkorbinhalt zurückkehren. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Weiter“ gelangen Sie auf die Seite „Bestellübersicht“. Hier wird Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer bisher eingegebenen Daten angezeigt, wie beispielsweise Warenkorbinhalt, Benutzer-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie der zu zahlende Betrag (eine Änderung dieser Daten ist nur durch Klicken auf den „Zurück“-Button möglich).

 

Auftragsabwicklung (Angebotsabgabe)

Wenn Sie sichergestellt haben, dass sich die von Ihnen gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden und Ihre Daten korrekt eingegeben wurden, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bezahlen“ abschließen. Die auf der Website eingegebenen Daten stellen kein Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Vertrages dar. Bei Bestellungen im Rahmen dieser AGB gelten Sie als Bieter.

Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ bestätigen Sie ausdrücklich, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und Ihre Erklärung, sofern sie vom Verkäufer gemäß diesen AGB bestätigt wird, eine Zahlungsverpflichtung begründet. An Ihr Angebot sind Sie 48 Stunden gebunden. Wird Ihr Angebot nicht innerhalb von 48 Stunden vom Verkäufer gemäß diesen AGB bestätigt, erlischt die Gültigkeitsdauer Ihres Angebots.

Bestellabwicklung, Vertragsabschluss

Sie können jederzeit eine Bestellung aufgeben. Der Verkäufer bestätigt Ihr Angebot spätestens am nächsten Werktag nach dem Tag, an dem Sie es abgeschickt haben. Der Vertrag kommt zustande, wenn die vom Verkäufer versandte Bestätigungs-E-Mail in Ihrem E-Mail-System eintrifft.

Zahlungsarten

Banküberweisung

Sie können die Produkte per Banküberweisung bezahlen.

Barzahlung

Wenn Sie den Bestellwert erst nach Erhalt des Pakets bezahlen möchten, wählen Sie bitte die Zahlungsart „Nachnahme“.

Bankkartenzahlungen

In unserem Online-Shop können Sie schnell und sicher mit der Bankkarte bezahlen.

PayPal

PayPal steht Kunden in über 200 Ländern als einfache und sichere Zahlungsmethode zur Verfügung.

 

PayPal bietet mehrere Vorteile, die das Online-Shopping einfacher und schneller machen und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Bankdaten gewährleisten:

 

 

 

E-Mail-Adresse und Passwort. Mehr ist nicht nötig, um die Zahlung zu tätigen oder eine Überweisung per PayPal durchzuführen. Sie können Ihre Bankkarte in Ihrer Brieftasche lassen.

 

Sie müssen kein Geld auf Ihr PayPal-Konto einzahlen, um eine Zahlung zu tätigen. Sie müssen lediglich Ihre Bankkarte mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen, und zwar nur einmal zu Beginn des Vorgangs.

 

PayPal ist eine weltweit anerkannte Zahlungsmethode, die sichere Transaktionen garantiert und es Ihnen ermöglicht, Produkte online in 26 verschiedenen Währungen zu bezahlen.

 

Verbinden Sie sich mit PayPal, um Online-Zahlungen zu vereinfachen.

 

 

Wordline Six Zahlungsdienste

FansBRANDS® – Der offizielle Fanshop für Motorsport

Online-Zahlungslösung.

Weitere Informationen: https://www.six-payment-services.com/en/home.html

Streifen

Im Webshop können Sie die Zahlungslösung Stripe wählen.

 

Weitere Informationen zum Streifen in englischer Sprache finden Sie auf dieser Website.

Lieferarten, Liefergebühren

GLS-Kurierdienst

Die Zustellung des Pakets erfolgt durch den Kurierdienst GLS.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://gls-group.com/CZ/en/contacts/ .

GLS-Abholstandorte

Die beliebteste Liefermethode für Online-Käufe ist die Haus -zu - Haus -Lieferung per Kurierdienst. Allerdings steigt jedes Jahr die Zahl derjenigen, die sich für die persönliche Abholung entscheiden. Kunden können ihre bestellte Ware bequem und unter Berücksichtigung ihrer Tagesplanung an den GLS-Abholpunkten abholen und dort bar bezahlen.

GLS-Abholpunkte befinden sich an leicht erreichbaren Orten wie Einkaufszentren, Tankstellen, Buchhandlungen oder anderen stark frequentierten Geschäften. Die meisten haben bis spät in die Nacht geöffnet, sogar am Wochenende, was praktisch für Kunden ist, die Pakete abholen oder verschicken möchten. GLS benachrichtigt den Kunden per E-Mail oder SMS über die Ankunft seines Pakets. Der Kunde kann das Paket innerhalb von 5 Werktagen jederzeit unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten der jeweiligen Lieferstelle abholen.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website .

Lieferung nach Hause mit dem Standardversanddienst von UPS

FansBRANDS® – Offizieller Motorsport-Fanshop. Nur in der Europäischen Union.

Lieferzeit: 4-8 Werktage

Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.

 

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Hauslieferung per GLS in der EU

FansBRANDS® – Der offizielle Fanshop für Motorsport

Lieferzeit 2-9 Werktage.

Ihr Paket wird durch die Mitarbeiter des GLS-Kurierdienstes an die angegebene Lieferadresse zugestellt. Über die Lieferdetails werden Sie per E-MAIL informiert.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website .

Frist zur Erfüllung

Die allgemeine Frist zur Bearbeitung einer Bestellung beträgt maximal 30 Tage ab Auftragsbestätigung. Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Lässt der Verkäufer die Nachfrist fruchtlos verstreichen, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Bei den einzelnen Versandarten sind stets Lieferzeiten angegeben, die von der allgemeinen Lieferzeit abweichen können.

Rechtsvorbehalt, Eigentumsklausel

Wenn Sie zuvor Produkte bestellt, diese jedoch nicht erhalten oder abgeholt haben (außer wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben) oder wenn diese mit dem Vermerk „Nicht abgeholt“ an den Verkäufer zurückgesandt wurden, wird der Verkäufer Ihre Bestellung nur erfüllen, wenn Sie den vollen Kaufpreis und die Lieferkosten im Voraus bezahlen.

 

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis er davon überzeugt ist, dass der Preis der Produkte erfolgreich über eine elektronische Zahlungslösung bezahlt wurde (einschließlich, wenn der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält

Bankprovisionen und -kosten). Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer die Zahlung des restlichen Kaufpreises verlangen.

Grenzüberschreitender Vertrieb

Der Verkäufer unterscheidet nicht zwischen Käufern, die über die Website innerhalb des Gebiets Ungarns einkaufen, und solchen, die dies außerhalb des Gebiets Ungarns, aber innerhalb des Gebiets der Europäischen Union tun. Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, gewährleistet der Verkäufer die Lieferung/Abnahme der Produkte auf dem Gebiet Ungarns.

Die Bestimmungen dieser AGB gelten auch für Käufe außerhalb Ungarns. Im Sinne dieses Abschnitts bezeichnet „Käufer“ einen Verbraucher, der Staatsbürger oder Einwohner eines Mitgliedstaats ist oder ein in einem Mitgliedstaat niedergelassenes Unternehmen ist und innerhalb der Europäischen Union ausschließlich zum Zwecke der Endnutzung Produkte kauft oder Dienstleistungen nutzt. „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die außerhalb ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs handelt.

Die Kommunikations- und Einkaufssprache ist hauptsächlich Ungarisch; Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache des Mitgliedstaats des Käufers zu kommunizieren.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, außervertragliche Anforderungen, wie etwa Kennzeichnungsanforderungen oder branchenspezifische Anforderungen, die im nationalen Recht des Mitgliedstaats des Käufers in Bezug auf die betreffenden Produkte festgelegt sind, einzuhalten oder den Käufer über derartige Anforderungen zu informieren.

Sofern nicht anders angegeben, erhebt der Verkäufer auf jedes Produkt die in Ungarn geltende Mehrwertsteuer. Der Käufer kann seine Rechtsbehelfe gemäß diesen AGB ausüben.

Bei Verwendung einer elektronischen Zahlungslösung erfolgt die Zahlung in der vom Verkäufer angegebenen Währung.

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis er davon überzeugt ist, dass der Preis der Produkte und die Liefergebühr vollständig und erfolgreich über eine elektronische Zahlungslösung bezahlt wurden (einschließlich des Falls, in dem der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis (Liefergebühr) in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen Bankprovisionen und -kosten nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält). Wenn der Kaufpreis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer eine Ergänzung des Kaufpreises verlangen.

Um die Lieferung des Produkts sicherzustellen, bietet der Verkäufer Käufern aus Ländern außerhalb Ungarns dieselben Lieferoptionen wie Käufern aus Ungarn.

Wenn der Käufer gemäß den AGB die Möglichkeit hat, eine Lieferung des Produkts auf das Gebiet Ungarns oder eines anderen EU-Mitgliedsstaates zu verlangen, können Käufer, die keine ungarische Staatsbürger sind, auch jede in den AGB angegebene Liefermethode wählen.

Wenn der Käufer gemäß den AGB die Möglichkeit hat, das Produkt abzuholen, können auch Käufer, die keine ungarische Staatsbürger sind, diese Option wählen.

Andernfalls kann der Käufer verlangen, dass die Ware auf seine Kosten transportiert wird. Ungarische Käufer sind nicht berechtigt, diese Option zu wählen.

Der Verkäufer führt die Bestellung nach Zahlung der Liefergebühr aus. Wenn der Käufer dem Verkäufer die Liefergebühr nicht bezahlt oder den Transport des Produkts nicht bis zum festgelegten Datum veranlasst, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück und erstattet dem Käufer den im Voraus bezahlten Kaufpreis zurück.

Verbraucherinformationen

Informationen zum Kündigungsrecht des Käufers als natürliche Person

Gemäß § 8 Abs. 1 , Punkt 3 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches sind Verbraucher nur natürliche Personen , die außerhalb ihres Berufs, ihrer Beschäftigung oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln , juristische Personen sind daher nicht berechtigt , ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten .

 

Gemäß § 20 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) haben Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht innerhalb einer bestimmten Frist ausüben, die zu laufen beginnt

1. a) bei Verträgen über den Kauf von Waren,
2. aa) mit dem Datum, an dem das Produkt,
3. und (b) im Falle des Verkaufs von mehr als einem Produkt, wobei jedes Produkt zu einem anderen Zeitpunkt als dem der letzten Lieferung geliefert wird.

 

beim Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Empfang genommen wird; diese Frist beträgt 180 Tage.

Die Widerrufsfrist ist in der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 festgelegt. (II. 26.) beträgt 14 Tage und der Verkäufer stimmt in diesen AGB freiwillig einer weiteren, über die gesetzliche Frist hinausgehenden Widerrufsfrist zu.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts berühren nicht das Recht des Verbrauchers, sein in diesem Abschnitt festgelegtes Widerrufsrecht auch innerhalb des Zeitraums zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Erhalts des Produkts auszuüben.

Erfolgte der Antrag auf Abschluss eines Vertrags durch den Verbraucher, so steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zu, wodurch die Verbindlichkeit des Antrags auf Abschluss eines Vertrags erlischt.

Erklärung des Rücktritts vom Vertrag, Ausübung des Rücktrittsrechts des Verbrauchers bzw. Kündigung des Vertrags

Der Verbraucher kann sein Recht gemäß § 20 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) durch eine eindeutige Erklärung oder durch Verwendung einer Mustererklärung ausüben, die auch von der Website heruntergeladen werden kann.

Wirksamkeit der Rücktrittserklärung des Verbrauchers

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Widerrufsfrist absendet. Dieser Zeitraum beträgt: 180 Tage.

Im Falle eines schriftlichen Rücktritts oder einer Kündigung genügt die Absendung der Rücktritts- bzw. Kündigungserklärung innerhalb von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist ist in der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 festgelegt. (II. 26.) beträgt 14 Tage und der Verkäufer stimmt in diesen AGB freiwillig einer weiteren, über die gesetzliche Frist hinausgehenden Widerrufsfrist zu.

Die Beweislast dafür, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß dieser Bestimmung ausgeübt hat, liegt beim Verbraucher.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Rücktrittserklärung des Käufers nach Erhalt auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Pflichten des Verkäufers im Falle des Rücktritts des Verbrauchers vom Vertrag

Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung des Geldes

Wenn der Verbraucher gemäß § 22 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurücktritt.

Der Verkäufer erstattet dem Käufer innerhalb von 14 Tagen den gesamten als Gegenleistung gezahlten Betrag, einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, wie etwa die Liefergebühr. Bitte beachten Sie, dass diese Bestimmung nicht für zusätzliche Kosten gilt, die durch die Wahl einer anderen Lieferoption als der günstigsten Standardlieferungsmethode entstehen.

Methode zur Erfüllung der Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung von Geld

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag oder seiner Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurück, die der Verbraucher verwendet hat. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode verwenden, ohne dass dem Verbraucher hierdurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die sich aus der falschen und/oder ungenauen Angabe der Bankkontonummer oder Postanschrift durch den Verbraucher ergeben.

Sonstige Kosten

Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die durch diese Wahl entstandenen Kosten zu erstatten. In solchen Fällen umfasst unsere Rückerstattungsverpflichtung nur die angegebenen Standardversandkosten.

Leistungsverweigerungsrecht

Der Verkäufer kann den dem Verbraucher geschuldeten Betrag zurückhalten, bis der Verbraucher das Produkt zurückgibt oder nachweist, dass er es zurückgegeben hat; der frühere dieser beiden Zeitpunkte ist maßgeblich. Sendungen per Nachnahme oder über den Dienst „Empfänger zahlt“ können wir nicht annehmen.

Pflichten des Verbrauchers im Falle des Rücktritts vom Vertrag oder seiner Kündigung

Produktrückgabe

Tritt der Verbraucher gemäß § 22 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag, an den Verkäufer oder eine vom Verkäufer zur Übernahme der Produkte benannte Person zurückzugeben oder zu übergeben. Die Verpflichtung zur Rücksendung der Ware gilt als rechtzeitig erfüllt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf dieser Frist absendet.

trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Das Produkt muss an die Adresse des Verkäufers gesendet werden. Wenn der Verbraucher einen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen nach Beginn der Leistungserbringung kündigt, ist er verpflichtet, dem Unternehmer ein Entgelt zu zahlen, das der bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Dienstleistung entspricht. Dieser vom Verbraucher zu zahlende angemessene Betrag bestimmt sich nach der Gesamtsumme der im Vertrag vereinbarten Vergütung zuzüglich der jeweils geltenden Steuern. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag unangemessen ist, wird der angemessene Betrag auf Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir keine Sendungen per Nachnahme oder Nachnahme annehmen können.

Verbraucherhaftung für Wertminderung

Der Verbraucher haftet für etwaige Verschlechterungen, die auf eine Nutzung zurückzuführen sind, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

Das Rücktrittsrecht kann in diesen Fällen nicht ausgeübt werden

Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass das Rücktrittsrecht in den in § 29 Absatz 1 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) genannten Fällen nicht ausgeübt werden kann:

 

1. nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sieht der Vertrag jedoch eine Zahlungspflicht des Verbrauchers vor, kann diese Ausnahme nur geltend gemacht werden, wenn der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert;
2. bei Produkten oder Dienstleistungen, deren Preis oder Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die auch während der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts möglich sind;
3. bei nicht fertigen Produkten, die nach den Anweisungen und ausdrücklichen Wünschen des Verbrauchers hergestellt wurden, oder bei Produkten, die eindeutig auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
4. bei verderblichen Produkten oder Produkten mit kurzer Haltbarkeitsdauer;
5. bei Produkten in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können;
6. bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
7. bei alkoholischen Getränken, deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, der Vertrag jedoch erst am dreißigsten Tag nach Vertragsabschluss erfüllt wird;
8. bei Dienstleistungsverträgen, wenn sich der Unternehmer auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers mit diesem in Verbindung setzt, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;
9. beim Verkauf und Kauf von Audio- und Videoaufzeichnungen in versiegelter Verpackung oder Kopien von Computersoftware, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
10. hinsichtlich Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
11. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden;
12. mit Ausnahme von Wohnungsdienstleistungen bei Verträgen über die Bereitstellung von Unterkünften, Beförderungsleistungen, Kraftfahrzeugvermietung, Verpflegungsleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Erbringung im Vertrag eine Frist oder ein Termin festgelegt wurde;
13. bei digitalen Inhalten, die auf einem nicht körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und wenn der Verbraucher gleichzeitig mit dieser Zustimmung seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung darüber übermittelt hat.

 

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung hinsichtlich der Gewährleistung der Konformität von Produkten bei Verbraucherverträgen

Dieser Teil der Verbraucherinformation wurde auf Grundlage von § 9 Absatz 3 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) im Hinblick auf deren Anhang Nr. 3 erstellt.

Diese Verbraucherinformation gilt nur für Käufer, die als Verbraucher gelten. Die für Käufer, die keine Verbraucher sind, geltenden Regelungen sind in einem gesonderten Kapitel aufgeführt.

Erfordernis der Vertragserfüllung bei Verbraucherverträgen

Erfordernis der Vertragserfüllung im Allgemeinen für Produkte und Produkte mit digitalen Elementen, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden

Zum Zeitpunkt der Leistungserbringung müssen die Produkte und die Leistung den in der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) festgelegten Anforderungen entsprechen.

Voraussetzung für eine vertragliche Leistung ist das Vorliegen eines Produktes, das Gegenstand des Vertrages ist.

muss der im Vertrag festgelegten Beschreibung, Menge, Qualität und Art entsprechen und über Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität sowie weitere im Vertrag festgelegte Eigenschaften verfügen.

für einen vom Verbraucher angegebenen Zweck geeignet sein, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens bei Vertragsschluss mitgeteilt hat und den der Verkäufer akzeptiert hat.

über sämtliches im Vertrag genanntes Zubehör und alle Benutzerhandbücher, einschließlich Inbetriebnahmeanleitungen, Installationsanweisungen und Kundendienstunterstützung, verfügen und

Bereitstellung von Updates gemäß den Bestimmungen des Vertrags.

 

Voraussetzung für eine vertragsgemäße Leistung ist, dass auch das vertragsgegenständliche Produkt vertragsgemäß ist.

 

für die Zwecke geeignet sein, die für Produkte gleicher Art durch Gesetze, technische Normen oder, in Ermangelung technischer Normen, einen geltenden Verhaltenskodex festgelegt sind.

die Menge, Qualität, Leistung und sonstigen Eigenschaften erfüllen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, insbesondere hinsichtlich Funktionalität, Kompatibilität, Verfügbarkeit, Kontinuität und Sicherheit, die bei Waren der gleichen Art üblich sind, unter Berücksichtigung öffentlicher Äußerungen, insbesondere derjenigen des Verkäufers, seiner Vertreter oder anderer an der Vertriebskette beteiligter Personen in der Werbung oder auf dem Etikett, über die spezifischen Eigenschaften der Produkte.

über sämtliches Zubehör und alle Anweisungen verfügen, die ein Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, einschließlich Verpackungs- und Installationsanweisungen, und

den Eigenschaften und der Beschreibung des Produkts entsprechen, das als Probe oder Modell präsentiert oder vom Unternehmen vor Vertragsschluss als Testversion zur Verfügung gestellt wurde.

 

Das Produkt muss den oben genannten öffentlichen Aussagen nicht entsprechen, wenn der Verkäufer dies nachweist.

 

wurde und wurde möglicherweise nicht auf die entsprechende öffentliche Erklärung aufmerksam gemacht.

die betreffende öffentliche Äußerung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ordnungsgemäß berichtigt wurde oder

die fragliche öffentliche Äußerung konnte die Entscheidung des Rechteinhabers zum Abschluss des Vertrags nicht beeinflusst haben.

 

Voraussetzung der Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Die Leistung des Verkäufers ist mangelhaft, wenn der Mangel des Produkts auf unsachgemäße Inbetriebnahme zurückzuführen ist, wenn

1. die Inbetriebnahme Bestandteil des Kaufvertrages ist und vom Verkäufer durchgeführt wurde oder der Verkäufer hierfür verantwortlich ist; oder
2. die Inbetriebnahme durch den Verbraucher hätte erfolgen müssen und die nicht ordnungsgemäße Inbetriebnahme auf Mängeln in der vom Verkäufer oder, bei Produkten mit digitalen Elementen, vom Anbieter digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen bereitgestellten Anleitung zur Inbetriebnahme beruht.

Wird das Produkt gemäß Kaufvertrag vom Verkäufer in Betrieb genommen oder ist der Verkäufer hierfür verantwortlich, so gilt die Leistung mit Abschluss der Inbetriebnahme als vom Verkäufer erbracht.

Wenn im Kaufvertrag bei einem Produkt, das digitale Elemente enthält, die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum hinweg fortlaufend vorgesehen ist, haftet der Verkäufer für einen Mangel des Produkts im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts auftritt oder erkennbar wird, wenn die Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren fortlaufend erbracht wird.

Erfordernis der Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten mit digitalen Elementen im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Bei Produkten, die digitale Elemente enthalten, stellt der Verkäufer sicher, dass der Verbraucher über Aktualisierungen in Bezug auf den digitalen Inhalt des Produkts oder der damit verbundenen digitalen Dienstleistung, einschließlich Sicherheitsupdates, informiert wird und dass ihm solche Aktualisierungen zur Verfügung gestellt werden, sofern sie für die Aufrechterhaltung des Vertragsgemäßheit des Produkts erforderlich sind.

Der Verkäufer stellt die Verfügbarkeit von Updates für einen bestimmten Zeitraum sicher.

 

die der Verbraucher aufgrund der Art und des Zwecks des Produkts und der digitalen Elemente sowie aufgrund der individuellen Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, wenn der Kaufvertrag die einmalige Lieferung digitaler Inhalte oder die Erbringung einer digitalen Dienstleistung vorsieht, oder

zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, bei kontinuierlicher Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren, wenn der Kaufvertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte über einen bestimmten Zeitraum vorsieht.

 

Installiert der Verbraucher die bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haftet der Verkäufer nicht für einen Mangel des Produkts, sofern der Mangel ausschließlich auf das Fehlen des entsprechenden Updates zurückzuführen ist und sofern

1. der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer Nichtinstallation durch den Verbraucher informiert hat; Und
2. die unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher nicht auf Mängel der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen ist.

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert darüber informiert wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware von den in diesem Vertrag vorgeschriebenen Eigenschaften abweicht und der Verbraucher diese Abweichung bei Vertragsschluss gesondert und ausdrücklich anerkannt hat.

Voraussetzungen für die Vertragserfüllung bei digitalen Inhalten, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, im Falle des Verkaufs

Der Verkäufer liefert und stellt dem Verbraucher digitale Inhalte zur Verfügung. Die Vertragsparteien unterscheiden sich darin, dass der Verkäufer dem Verbraucher mangels entsprechender Vereinbarung unverzüglich nach Vertragsschluss die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellsten verfügbaren digitalen Inhalte zur Verfügung stellt.

Die Dienstleistung gilt als erbracht, wenn der digitale Inhalt bzw. der Zugriff darauf erforderlich oder zum Download geeignet ist – auf einer beliebigen Lösung für den Verbraucher oder auf dem vom Verbraucher zu diesem Zweck gewählten physischen oder virtuellen Gerät.

Der Verkäufer muss dafür sorgen, dass der Verbraucher darüber informiert wird, dass es sich bei den digitalen Inhalten um solche Aktualisierungen – einschließlich Sicherheitsupdates – handelt, die für die Aufrechterhaltung des Vertragsgemäßheitszustands der Dienstleistung erforderlich sind, und dass er diese auch erhält.

Werden digitale Inhalte im Rahmen eines Vertrags für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt, so erfolgt die Vertragserfüllung hinsichtlich der digitalen Inhalte fortlaufend und muss während der gesamten Vertragslaufzeit erbracht werden. Wenn der Verbraucher die Updates nicht innerhalb einer vom Verkäufer gesetzten angemessenen Frist installiert, haftet der Verkäufer nicht für einen Leistungsfehler, wenn sich nur das betreffende Update aus seiner Nichtverwendung ergibt, vorausgesetzt, dass

 

der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer Nichtinstallation durch den Verbraucher informiert hat; Und

die unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher nicht auf eine Unvollständigkeit der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen ist.

 

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert darauf hingewiesen wird, dass eine bestimmte Eigenschaft des digitalen Inhalts von den hierin festgelegten Anforderungen abweicht und der Verbraucher bei Vertragsschluss ausdrücklich erklärt, dass er diese Abweichung akzeptiert.

Der Verkäufer leistet mangelhaft, wenn der Mangel der Dienstleistung mit digitalen Inhalten darin besteht, dass der Verbraucher die digitalen Inhalte nicht ordnungsgemäß in seine Umgebung integriert hat, sofern die Integration der digitalen Inhalte vom Verkäufer vorgenommen wurde oder die Integration unter seiner Verantwortung erfolgte; Die Besessenheit mit digitalen Inhalten muss vom Verbraucher integriert werden, und die inkompetente Integration durch den Verkäufer wurde durch Mängel in den Integrationsanweisungen verursacht, die vom

 

Handelt es sich bei dem Vertrag um digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung für einen festgelegten Zeitraum, so ist der Verkäufer für einen Mangel der digitalen Inhalte verantwortlich, wenn der Mangel während des im Vertrag festgelegten Zeitraums auftritt.

oder erkennbar wird.

Bei Verträgen über eine einmalige Leistung oder über eine Reihe von einzelnen Leistungen ist bis zum Beweis des Gegenteils davon auszugehen, dass der vom Verbraucher erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorhanden war, wenn zwischen dem Zeitpunkt der Leistungserbringung und dem Zeitpunkt der Leistungserbringung ein Jahr liegt. Gleichzeitig trifft den Verkäufer ein Verschulden, wenn er nachweist, dass die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen für die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen kompatibel ist und der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags klar und verständlich über den Vertrag informiert wurde.

 

Der Verbraucher ist verpflichtet, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten, damit dieser – technisch im Hinblick auf die verfügbaren Geräte und mit möglichst geringem Eingriff des Verbrauchers bei der Nutzung – sicherstellen kann, dass die Fehlerursache in der digitalen Umgebung des Verbrauchers liegt. Kommt der Verbraucher dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, nachdem ihn der Verkäufer vor Vertragsschluss klar und verständlich auf diese Pflicht hingewiesen hat, trägt der Verbraucher die Beweislast dafür, dass der innerhalb eines Jahres nach Fertigstellung erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Fertigstellung vorhanden war, die Leistung während der Vertragslaufzeit von dem erkannten Mangel betroffen war, die Leistung während der Laufzeit der vertraglichen Leistungserbringung nicht vertragsgemäß war.

Stillschweigende Gewährleistung

In welchen Fällen können Sie Ihre Rechte im Rahmen einer stillschweigenden Garantie geltend machen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie eine stillschweigende Gewährleistung gemäß den Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches und im Falle eines Verbrauchervertrags gemäß der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen eines Gewährleistungsanspruchs zu?

Sie können nach Ihrer Wahl folgende stillschweigende Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Sie können entweder eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung dieses Garantierechts ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zu einer alternativen Lösung unverhältnismäßige Kosten verursachen. Wenn Sie keine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen konnten oder können, können Sie eine angemessene Preisminderung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben das Recht, von Ihrem gewählten Gewährleistungsrecht auf ein anderes zu wechseln, sind jedoch verpflichtet, die Kosten der Änderung zu tragen, es sei denn, dies war aufgrund der Maßnahmen des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich.

Bei einem Verbrauchervertrag wird bei einem Mangel, der innerhalb eines Jahres ab Lieferung eines Produkts oder eines Produkts mit digitalen Elementen festgestellt wird, bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass er bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichend von den allgemeinen Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen Gewährleistungs- und Garantierechte. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, allerdings müssen dabei die Umstände berücksichtigt werden, aufgrund derer der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen konnte. Aufgrund der Überalterung kommt es immer häufiger zum Auftreten bestimmter Mängel und daher kann nicht erwartet werden, dass ein gebrauchtes Produkt die gleiche Qualität aufweist wie ein neu gekauftes Produkt. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte daher nur bei Mängeln geltend machen, die nicht auf die Art des verwendeten Produkts zurückzuführen sind und unabhängig von dieser Art auftreten. Wenn das verwendete Produkt mangelhaft ist und der Käufer, der die Bedingungen eines Verbrauchers erfüllt, beim Kauf über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht für diesen Mangel.

Der Verkäufer kann die Herstellung eines vertragsgemäßen Zustands des Produkts verweigern, wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist oder für den Verkäufer unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Werts des Produkts in einwandfreiem Zustand und der Schwere der Vertragsverletzung, unangemessene Kosten verursachen würde.

Je nach Schwere der Vertragsverletzung kann der Verbraucher eine angemessene Herabsetzung der Gegenleistung verlangen oder sogar vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn:

 

Der Verkäufer hat die Reparatur oder den Ersatz nicht durchgeführt oder die Reparatur oder den Ersatz durchgeführt, ohne dabei die folgenden Bedingungen ganz oder teilweise zu erfüllen:

Der Verkäufer nimmt das umgetauschte Produkt auf eigene Kosten zurück.

Wenn für die Reparatur oder den Ersatz die Entfernung eines Produkts erforderlich ist, das gemäß seiner Art und seinem Zweck vor der Entdeckung des Mangels in Betrieb genommen wurde, dann umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme eines ersetzten oder reparierten Produkts oder die Zahlung der Kosten für diese Entfernung und Inbetriebnahme.

der Verkäufer sich weigerte, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen.

es kommt wiederholt zu Mängeln bei der Leistung, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen.

die Schwere des Verstoßes so erheblich ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder eine sofortige Kündigung des Kaufvertrages rechtfertigt, oder

der Verkäufer sich nicht verpflichtet hat, den vertragsgemäßen Zustand des Produkts herzustellen, oder aus den Umständen klar hervorgeht, dass der Unternehmer den vertragsgemäßen Zustand des Produkts nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers herstellen wird.

 

Will der Verbraucher wegen mangelhafter Leistung vom Kaufvertrag zurücktreten, trägt der Verkäufer die Beweislast dafür, dass es sich nicht um einen Mangel handelt.

Der Verbraucher hat Anspruch auf die vollständige oder teilweise Rückerstattung des verbleibenden Kaufpreises, abhängig von der Schwere der Vertragsverletzung, bis der Verkäufer seiner Verpflichtung hinsichtlich der Vertragsgemäßheit der Leistung und der mangelhaften Leistung nachkommt.

Im Allgemeinen,

 

Der Verkäufer wird das umgetauschte Produkt auf seine Kosten zurücksenden.

Wenn für die Reparatur oder den Ersatz die Entfernung eines Produkts erforderlich ist, das gemäß seiner Art und seinem Zweck vor der Entdeckung des Mangels in Betrieb genommen wurde, umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme eines ersetzten oder reparierten Produkts oder die Zahlung der Kosten für diese Entfernung und Inbetriebnahme.

 

Die angemessene Frist für die Reparatur oder den Ersatz des Produkts wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Verbraucher den Unternehmer über den Mangel informiert.

Der Verbraucher stellt dem Unternehmen das Produkt zur Verfügung, damit dieses die Reparatur oder den Austausch vornehmen kann.

Eine Minderung der Gegenleistung gilt als angemessen, wenn ihr Betrag der Differenz zwischen dem Wert der Ware, die der Verbraucher bei vertragsgemäßer Leistung des Verkäufers erhalten hätte, und dem Wert der Ware, die der Verbraucher tatsächlich erhalten hat, entspricht.

Das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag aufgrund einer stillschweigenden Garantie zu kündigen, kann durch eine an den Verkäufer gerichtete Rechtserklärung ausgeübt werden, in der er seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck bringt.

Betrifft die mangelhafte Leistung nur einen bestimmten Teil der vertragsgemäß gelieferten Ware und liegen die Voraussetzungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts hinsichtlich dieses Teils vor, kann der Verbraucher vom Kaufvertrag nur hinsichtlich der mangelhaften Ware zurücktreten, er kann jedoch auch hinsichtlich aller anderen zusammen mit der mangelhaften Ware gekauften Waren vom Kaufvertrag zurücktreten, es sei denn, es ist dem Verbraucher vernünftigerweise zuzumuten, nur die vertragsgemäße Ware zu behalten.

Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag ganz oder in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Produkte kündigt,

 

der Verbraucher das betroffene Produkt auf seine Kosten an den Verkäufer zurücksendet und

Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den für das Produkt gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurück, sobald der Verkäufer das Produkt oder den Nachweis über die Rücksendung des Produkts erhalten hat.

Innerhalb welcher Frist können Sie eine gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen?

Nach Feststellung eines Mangels sind Sie verpflichtet, diesen unverzüglich zu rügen. Als unverzüglich gerügt gilt ein Mangel, der innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gerügt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist, die mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses beginnt, kein Anspruch aus der gesetzlichen Gewährleistung mehr besteht.

In die Verjährungsfrist wird die Zeit der Nacherfüllung nicht eingerechnet, in der der Käufer die Ware nicht bestimmungsgemäß nutzen kann.

Im Falle der Reparatur oder des Austausches eines Produktteils beginnt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche erneut zu laufen. Diese Regelung gilt auch, wenn durch die Nachbesserung ein weiterer Mangel auftritt.

Handelt es sich bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer um eine gebrauchte Ware, können die Parteien eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren, in keinem Fall ist jedoch eine kürzere Verjährungsfrist als ein Jahr wirksam.

Gegenüber wem können Sie Ihre Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung geltend machen?

Ihren Gewährleistungsanspruch können Sie gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

Welche weiteren Voraussetzungen gelten für die Inanspruchnahme einer gesetzlichen Gewährleistung?

Für die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung innerhalb eines Jahres nach Erfüllung sind keine weiteren Voraussetzungen erforderlich als die Meldung des Mangels, wenn Sie nachweisen, dass das Produkt vom Verkäufer geliefert wurde. Nach Ablauf der einjährigen Frist ab der Leistung sind Sie jedoch verpflichtet, nachzuweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung vorhanden war.

Produkthaftung

In welchen Fällen können Sie Ihre Produkthaftungsrechte geltend machen?

Bei einem Mangel einer Sachsache (Produkt) können Sie nach Ihrer Wahl Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung oder der Produkthaftung geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen eines Produkthaftungsanspruchs zu?

Im Rahmen eines Produkthaftungsanspruchs können Sie lediglich die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.

Wann gilt ein Produkt als mangelhaft?

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es die zum Zeitpunkt seiner Markteinführung geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder nicht die in der Herstellerbeschreibung angegebenen Eigenschaften aufweist.

Innerhalb welcher Frist können Sie einen Produkthaftungsanspruch geltend machen?

Sie können einen Produkthaftungsanspruch innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt geltend machen, an dem das Produkt vom Hersteller auf den Markt gebracht wurde. Nach Ablauf dieser Frist verfallen Ihre Ansprüche aus der Produkthaftung.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ansprüche aus der Produkthaftung geltend machen?

Einen Produkthaftungsanspruch können Sie nur gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber des materiellen Gegenstands geltend machen. Bei der Geltendmachung eines Produkthaftungsanspruchs müssen Sie einen Produktfehler nachweisen.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produkthaftung befreit?

Der Hersteller (Händler) ist nur dann von der Produkthaftung befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

 

das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat, oder

der Mangel zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts nach dem Stand der Technik nicht erkennbar war oder

ein Mangel des Produkts auf die Anwendung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften zurückzuführen ist.

 

Der Hersteller (Vertreiber) muss nur einen der oben genannten Gründe nachweisen.

Bitte beachten Sie, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Anspruch aus der gesetzlichen Gewährleistung und einen Anspruch aus der Produkthaftung geltend machen können. Im Falle einer erfolgreichen Inanspruchnahme der stillschweigenden Garantie können Sie jedoch möglicherweise einen Produkthaftungsanspruch gegenüber dem Hersteller für das ersetzte Produkt oder dessen reparierte Teile geltend machen.

Garantie

In welchen Fällen können Sie Ihre Gewährleistungsrechte geltend machen?

Gemäß der Regierungsverordnung Nr. 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte langlebige Güter besteht für den Verkäufer eine Gewährleistungspflicht hinsichtlich des Verkaufs neuer langlebiger Güter, die in Anhang 1 dieser Verordnung aufgeführt sind (z. B. technische Güter, Werkzeuge, Maschinen), sowie deren Zubehör und Teile in dem darin festgelegten Umfang (im Folgenden für die Zwecke dieses Abschnitts gemeinsam als Verbrauchsgüter bezeichnet).

Die Geltendmachung der Garantierechte erfolgt mittels eines Garantiescheins, der nicht von der Rückgabe der geöffneten Verpackung des Verbraucherprodukts durch den Verbraucher abhängig gemacht werden kann. Garantieschein, falls der Verbraucher ihn nicht zur Verfügung hat, der Vertragsabschluss nachweislich notwendig ist, um berücksichtigt zu werden, wenn das Dokument, das die Zahlung der Gegenleistung bestätigt - im Falle einer allgemeinen Steuerrechnung oder einer Quittung, die gemäß dem Gesetz ausgestellt wurde

- vom Verbraucher eingereicht. In diesem Fall können die Rechte aus der Garantie auf Grundlage der Zahlungsbestätigung der Gebühr geltend gemacht werden.

Darüber hinaus kann der Verkäufer die Gewährleistungspflicht freiwillig übernehmen und muss in diesem Fall dem Käufer, der die Voraussetzungen eines Verbrauchers erfüllt, eine Garantieerklärung vorlegen.

Der Garantieschein muss dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stehen.

Die Garantieerklärung muss folgende Angaben enthalten:

 

eine klare Aussage darüber, dass der Verbraucher im Falle der Lieferung eines mangelhaften Produkts das Recht hat, seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte kostenlos auszuüben, und dass diese Rechte durch die Gewährleistung nicht beeinträchtigt werden.

Name und Anschrift des Bürgen.

das Verfahren, das der Verbraucher bei der Geltendmachung von Garantieansprüchen einhalten muss, den Namen des von der Garantie abgedeckten Produkts und

Garantiebedingungen.

 

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen der Pflichtversicherung zu und innerhalb welcher Frist können Sie diese geltend machen? Gewährleistungsrechte

Aufgrund der Gewährleistungsrechte kann der Käufer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Preisminderung oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten, wenn der Verpflichtete die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht oder nicht innerhalb einer im Hinblick auf das Interesse des Berechtigten angemessenen Frist vorgenommen hat oder das Interesse des Berechtigten an der Nachbesserung oder Ersatzlieferung fortgefallen ist.

Der Käufer kann sein Reparaturrecht nach seiner Wahl direkt am Sitz des Verkäufers, an einer beliebigen Geschäftsstelle oder Niederlassung oder bei dem vom Verkäufer im Garantieschein angegebenen Service-Center ausüben.

Frist für die Geltendmachung eines Anspruchs

Garantieansprüche können innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden, die in der Regierungsverordnung Nr. 151/2003 festgelegt ist. (IX. 22.) Folgendes:

1. ein Jahr für Waren, deren Kaufpreis 10.000 HUF erreicht, aber 100.000 HUF nicht übersteigt,
2. zwei Jahre für Waren, deren Kaufpreis 100.000 HUF erreicht, aber 250.000 HUF nicht übersteigt,
3. drei Jahre für Waren mit einem Kaufpreis von mehr als 250.000

 

Die Nichteinhaltung der oben genannten Fristen führt zum Erlöschen des Gewährleistungsanspruchs, jedoch verlängert sich bei der Reparatur von Verbrauchsgütern die Gewährleistungsfrist um den Zeitraum, in dem der Käufer das Produkt aufgrund des Mangels nicht bestimmungsgemäß nutzen kann, beginnend mit dem Datum der Lieferung bis zur Reparatur.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Übergabe der Verbrauchsware an den Käufer bzw. mit der Inbetriebnahme, sofern diese durch den Verkäufer oder seinen Vertreter erfolgt.

Nimmt der Käufer das Verbrauchsgut später als sechs Monate nach der Lieferung in Betrieb, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Tag der Lieferung.

Regeln für die Abwicklung von Garantieansprüchen

Bei einer vereinbarten Reparatur bemüht sich der Verkäufer, die Reparatur innerhalb von 15 Tagen durchzuführen. Die Frist für die Durchführung der Reparatur beginnt mit dem Tag der Übernahme der Verbrauchsware zur Reparatur.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.

Stellt der Verkäufer bei der ersten Reparatur eines Verbrauchsgutes innerhalb der Gewährleistungsfrist fest, dass das Verbrauchsgut nicht repariert werden kann, ist er verpflichtet, das Verbrauchsgut innerhalb von acht Tagen zu ersetzen, sofern der Käufer nichts anderes bestimmt. Ist ein Umtausch der Konsumgüter nicht möglich, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis, der auf dem vom Verbraucher vorgelegten Beleg über die Bezahlung der Konsumgüter – einer Rechnung oder Quittung gemäß dem Mehrwertsteuergesetz – ausgewiesen ist, innerhalb von acht Tagen zurückzuerstatten.

Mit der Annahme der AGB erklärt sich der Käufer zugleich damit einverstanden, dass ihm die erforderlichen Informationen elektronisch oder auf eine andere Weise übermittelt werden, die zum Nachweis der Annahme durch den Käufer geeignet ist.

Wenn der Verkäufer die Konsumgüter nicht innerhalb von 30 Tagen reparieren kann:

 

die Reparatur mit Zustimmung des Käufers innerhalb einer längeren Frist durchgeführt werden kann, oder

ist der Käufer mit der Nachbesserung nicht innerhalb einer längeren Frist einverstanden oder hat er hierzu keine Erklärung abgegeben, so ist die Verbrauchsware innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der Dreißig-Tages-Frist umzutauschen, oder

Ist der Käufer mit der Durchführung der Reparatur innerhalb einer längeren Frist nicht einverstanden oder hat er sich hierzu nicht geäußert, ist aber ein Umtausch der Verbrauchsware nicht möglich, wird dem Käufer der auf der Rechnung bzw. auf dem Kassenbon der Verbrauchsware ausgewiesene Kaufpreis innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der Dreißig-Tages-Frist zurückerstattet.

 

Tritt bei einer Konsumware zum vierten Mal ein Mangel auf, hat der Käufer folgende Rechte:

 

die Reparatur vom Verkäufer verlangen oder

anstatt das Recht auf Nachbesserung geltend zu machen, vom Verkäufer eine angemessene Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 6:159 Punkt b) Absatz 2 des Gesetzes V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch verlangen, oder

anstatt eine Reparatur zu verlangen, die Verbrauchsgüter gemäß Artikel 6:159 Punkt b) Absatz 2 des Gesetzes V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch auf Kosten des Verkäufers reparieren oder reparieren lassen, oder

Wenn der Käufer von diesen Rechten (Nachbesserung, Preisminderung, Nachbesserung von Verbrauchsgütern) keinen Gebrauch macht oder sich hierzu nicht äußert, wird die Verbrauchsware innerhalb von acht Tagen ersetzt, oder, wenn ein Ersatz der Verbrauchsware nicht möglich ist, wird dem Käufer der auf der Rechnung oder dem Empfangsbeleg der Verbrauchsware angegebene Kaufpreis innerhalb von acht Tagen zurückerstattet.

 

Verbraucherwaren, für die eine Gewährleistungspflicht gemäß Regierungsverordnung Nr. 151/2003 besteht, die mit einer festen Verbindung installiert werden, mehr als 10 kg wiegen oder nicht als Handgepäck im öffentlichen Nahverkehr befördert werden können.

Transportmittel müssen, mit Ausnahme von Fahrzeugen, am Einsatzort repariert werden. Kann die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden, übernimmt das Unternehmen bzw. bei einer Reklamation direkt im Service-Center das Service-Center die Demontage und Montage sowie die Anlieferung und den Rücktransport des Verbrauchsmaterials.

Garantieausschlüsse

Die Bestimmungen dieses Dokuments im Abschnitt „Regeln zur Abwicklung von Garantieansprüchen“ gelten nicht für Elektrofahrräder, Elektroroller, Quads, Motorräder, Mopeds, Autos, Wohnwagen, Wohnmobile, Wohnmobile mit Anhänger, Anhänger und Motorboote.

Allerdings ist der Verkäufer auch bei diesen Produkten verpflichtet, sich um eine Erledigung des Reparaturanspruchs innerhalb von 15 Tagen zu bemühen.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.

In welchem ​​Verhältnis steht die Garantie zu anderen Gewährleistungsrechten?

Gewährleistungsrechte bestehen neben Garantierechten (Produkthaftung und stillschweigende Gewährleistung), der grundlegende Unterschied zwischen allgemeinen Gewährleistungsrechten und einer Garantie besteht jedoch darin, dass die Beweislast im Falle einer Garantie günstiger für den Verbraucher ist.

Die freiwillige Gewährleistungsverpflichtung des Verkäufers während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist darf keine Bedingungen enthalten, die für den Verbraucher nachteiliger sind als die Rechte, die ihm durch die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften zustehen. Die Ausgestaltung der freiwilligen Garantie ist frei wählbar, allerdings hat die Garantie auch in diesem Fall keinerlei Auswirkungen auf den Verbraucher – auch nicht auf das Bestehen von Rechten aus dem Zubehör der Garantie.

Umtauschanfrage innerhalb von drei Werktagen

Das Umtauschrecht innerhalb von drei Werktagen besteht auch bei Käufen in Online-Shops. Für neue Konsumgüter besteht gemäß Regierungsverordnung Nr. 151/2003 das Umtauschrecht innerhalb von drei Werktagen. (IX. 22.), der besagt, dass, wenn eine Person innerhalb von drei Werktagen einen Ersatz verlangt, der Verkäufer davon ausgeht, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Verkaufs mangelhaft war und das Produkt unverzüglich ersetzen wird.

In welchen Fällen ist der Verkäufer von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Verkäufer wird von seiner Gewährleistungspflicht nur dann frei, wenn er nachweist, dass die Ursache für die Folge nach Erbringung der Leistung eingetreten ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Gewährleistungs- und einen Garantieanspruch bzw. einen Produkthaftungs- und einen Garantieanspruch geltend machen können, Ihnen im Übrigen die Rechte aus der Gewährleistung aber unbeschadet der Rechte aus der Garantie zustehen.

 

 

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung im Hinblick auf die Gewährleistung der Konformität von Produkten bei Käufern, die keine Verbraucher sind.

Allgemeine Regeln für Rechte aus einer stillschweigenden Garantie

Ein Käufer, der die Verbraucherbedingungen nicht erfüllt, kann nach seiner Wahl folgende Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung geltend machen:

Sie können entweder eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung Ihres gewählten Garantierechts ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur alternativen Lösung unverhältnismäßige Kosten verursachen. Wenn Sie keine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen konnten oder wollten, können Sie eine angemessene Minderung der Gegenleistung verlangen, den Mangel selbst beseitigen oder auf Kosten des Verkäufers beseitigen lassen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben Anspruch auf eine Änderung, wenn diese nicht durch das Verhalten des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich war.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichend von den allgemeinen Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen Gewährleistungs- und Garantierechte. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, allerdings müssen dabei die Umstände berücksichtigt werden, aufgrund derer der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel rechnen konnte. Aufgrund der Überalterung kommt es immer häufiger zum Auftreten bestimmter Mängel und daher kann nicht erwartet werden, dass ein gebrauchtes Produkt die gleiche Qualität aufweist wie ein neu gekauftes Produkt. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte daher nur bei Mängeln geltend machen, die nicht auf die Art des verwendeten Produkts zurückzuführen sind und unabhängig von dieser Art auftreten. Wenn das gebrauchte Produkt einen Mangel aufweist und der Käufer, der die Bedingungen eines Verbrauchers erfüllt, beim Kauf über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht für diesen Mangel.

Bei Käufern, die keine Verbraucher sind, beträgt die Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen aus der mittelbaren Gewährleistung 1 Jahr ab dem Tag der Leistung (Lieferung).

Produkthaftung und Gewährleistung

Produkthaftungsrechte und Haftpflichtansprüche stehen nur Käufern zu, die die Verbraucheranforderungen erfüllen.

Sofern der Verkäufer für das Produkt eine freiwillige Garantie gewährt, weist er hierauf beim Kauf des Produkts gesondert hin.

Sofern der Hersteller eine Herstellergarantie gewährt, die auch für Käufer gilt, die nicht Verbraucher sind, können diese Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend gemacht werden.