Nenašli jste odpověď?
ZPĚT
Zašlete nám požadavek s potřebnými údaji, abychom vám mohli rychleji pomoci.
POMOC S PŘIHLÁŠENÍM →
Objednávky a účet
Jak mohu používat účet FansBRANDS®?
Účet FansBRANDS® nevyžaduje samostatné heslo. Přihlaš se e-mailem a jednorázovým šestimístným kódem.
Související články
Co můžeš spravovat ve svém účtu FansBRANDS®?
Spravuj objednávky, profilové údaje a adresy v zákaznickém účtu FansBRANDS® s přihlášením bez hesla.
Mohu změnit již vytvořenou objednávku?
Zjisti, jak požádat o změnu nebo zrušení objednávky. Možnost zásahu závisí na fázi jejího zpracování.
Jak požádám o zrušení objednávky?
O zrušení objednávky požádej co nejdříve. Po zpracování nebo odeslání již nemusí být možné zásilku zastavit.
Kde uvidím své objednávky?
Po přihlášení do účtu si můžeš prohlédnout historii objednávek a stav jednotlivých objednávek.