Nenašli jste odpověď?
ZPĚT
Zašlete nám požadavek s potřebnými údaji, abychom vám mohli rychleji pomoci.
POMOC S ÚČTEM →
Objednávky a účet
Jak změním e-mailovou adresu účtu?
Po přihlášení můžeš v účtu e-shopu spravovat kontaktní údaje svého profilu.
Související články
Co můžeš spravovat ve svém účtu FansBRANDS®?
Spravuj objednávky, profilové údaje a adresy v zákaznickém účtu FansBRANDS® s přihlášením bez hesla.
Mohu změnit již vytvořenou objednávku?
Zjisti, jak požádat o změnu nebo zrušení objednávky. Možnost zásahu závisí na fázi jejího zpracování.
Jak požádám o zrušení objednávky?
O zrušení objednávky požádej co nejdříve. Po zpracování nebo odeslání již nemusí být možné zásilku zastavit.
Kde uvidím své objednávky?
Po přihlášení do účtu si můžeš prohlédnout historii objednávek a stav jednotlivých objednávek.